Блог зоомагазина ZonaZoo.ru


 
  Улучшение работы зоомагазина в сентябре

Улучшение работы зоомагазина в сентябре

С конца августа мы провели большую работу по анализу работы наших поставщиков. Больше всего в некоторых партнерах нас смущали неточные данные об остатках продукции на складах. Неточность наличия товаров создавала много дополнительных сложностей для работы, и неприятных сюрпризов для наших клиентов. В результате, мы приняли решения отказаться от таких поставщиков, и работать только с надежными партнерами, чтобы наши клиенты могли на нас положиться. Вместе с этим было решено расширить сотрудничество с более надежными партнерами магазина.

В связи с изменениями в составе поставщиков, наши клиенты могут заметить исчезновение некоторых товаров и незначительные изменения цен на продукцию магазина. Но повода для беспокойства нет, т.к. ассортимент магазина практически не поменялся, исчезнувшие позиции (а так же огромное количество новых товаров) вскоре появятся на сайте вновь. Если Вас интересуют товары, отсутствующие на сайте, Вы можете обратиться по телефону или электронной почте к менеджерам магазина.

Так же, в связи со сменой поставщиков, временно была закрыта категория «Книги». В ближайшее время раздел возобновит свою работу с новым ассортиментом. Как и в других категориях, после окончания изменений, здесь появится много новых и интересных товаров.

Продолжая курс на улучшение магазина и ориентацию на клиента (и его питомцев), был пересмотрен график доставки товаров. Теперь курьерская доставка по Москве (Зеленограду) и области будет осуществляться по вторникам, четвергам и субботам. Изменение графика доставок позволит нам более предсказуемо и оперативно обслуживать наших клиентов, даже с учетом сложной дорожной ситуации в столице, более гибко работать с временем доставки.

Уже на этой неделе каждый наш клиент сможет увидеть улучшения в работе магазина и службы доставки. Мы надеемся, что Вы останетесь довольны сервисом, и не удержитесь от соблазна порекомендовать нас своим друзьям.

С уважением,
Администрация ZonaZoo.ru 


Дата создания: 13.09.2011 20:51:14
Кем создан (имя): (abak) Яна Журавлева

Возврат к списку